Bien que les processus de règlement des sinistres varient selon les provinces, une règle demeure impérative dans tous les cas : celle du gros bon sens. Mettez-vous en lieu sûr, ainsi que votre véhicule si possible, avant d’entreprendre la démarche de règlement du sinistre. Votre véhicule est-il impliqué dans un accident? Appelez la police locale pour déterminer si vous pouvez quitter les lieux ou si vous devez rester sur place.

• Si vous pouvez quitter le lieu de l’accident, comment déclarerez-vous l’accident? Appelez d’abord la police. Elle vous dira comment faire ou enverra des agents constater l’accident sur place.
  
  
• Si l’accident se produit en Ontario, la police vous adressera peut-être au centre de déclaration des accidents automobiles le plus proche. Elle pourra également vous indiquer où se trouvent les centres de déclaration de votre région et quand vous y rendre.

Informez-en immédiatement la police. Ensuite, communiquez avec votre courtier ou appelez-nous à notre numéro sans frais.


Si votre véhicule a été endommagé par la chute de débris ou par quelque autre événement imprévu, communiquez avec votre courtier ou appelez-nous à notre numéro sans frais.


Après avoir déclaré l’accident ou le crime aux autorités compétentes, vous devez, afin que nous puissions vous aider, communiquer avec votre courtier ou nous appeler directement au numéro sans frais suivant :