Lorsque vous présentez une demande d’indemnité, notre équipe de professionnels de l’assistance-indemnisation prendra soin de ce qui a de l’importance pour vous. Après tout, vous aider, c’est bien plus qu’un travail – c’est une prérogative.
Que vous présentiez une demande d’indemnité en vertu de votre police d’assurance automobile, habitation ou entreprise, vous devez respecter quelques règles de base. La première étape consiste à communiquer avec votre courtier en assurance ou encore, directement avec nous pour parler à l’un de nos préposés de l’assistance-indemnisation.
Chez Aviva, nous vous offrons un point de contact unique. Nous établissons les attentes envers notre service, puis nous les mettons en œuvre! Notre objectif est de vous faciliter la vie lorsque vient le temps de présenter une demande d’indemnité. Communiquez avec nos préposés de l’assistance-indemnisation au numéro suivant :
La tranquillité d’esprit assurée Chez Aviva, la satisfaction du client, c’est garanti!
Lorsque vous composez le 1 866 My Aviva, vous pouvez vous attendre à ce que notre service d’indemnisation vous donne satisfaction. Nous offrons :
- Des professionnels bilingues formés, prêts à vous aider sept jours sur sept, 24 heures sur 24, partout en Amérique du Nord
- Un seul et unique point de contact
- Des services de qualité sans précédent, entièrement adaptés à vos besoins
- Appelez-nous la tête reposée; pas besoin d’estimations comparatives, nous prenons votre dossier en main
- Une qualité d’exécution garantie par l’entremise de notre « Réseau Première »
- Un programme novateur exclusif à Aviva, « Soins de santé Première, » qui vous aidera à vous remettre sur pied plus rapidement, et une
- Garantie de satisfaction relative aux services d’indemnisation – Nous garantissons que vous aurez droit à un service exceptionnel, sans quoi nous nous engageons à rembourser votre prime annuelle. Vous avez bien lu. La totalité de votre prime.
